«Levanta las palabras, no la voz. Es la lluvia la que hace crecer las flores, no el trueno«. Jalaluddin Rumi.
Si usted se encuentra a menudo perdiendo discusiones, probablemente se está frustrando con ello. Ya sea que esté teniendo un debate animado sobre política, o eventos actuales, sentir que no estás ganando ventaja con tus puntos es algo que a nadie le gusta experimentar.
«En una discusión, la valoración de que estás perdiendo, la creencia de que necesitas tener «razón» y la medida en que le gusta la otra persona pueden tener un impacto en las emociones que experimenta«, dice la autora y profesora de psicología Susan Krauss Whitbourne.
Afortunadamente, la ciencia ha abierto un camino para aquellos de nosotros que no podemos mantenernos firmes para ganar en una discusión. Si usted no es naturalmente bueno en el debate, estos trucos pueden ayudarle a ser mejor en las discusiones e incluso ayudarle a ganar la discusión y ayudar a la gente a ver su lado de las cosas.
HAY 9 MANERAS DE GANAR UNA DISCUSIÓN (Y TERMINARLA)
1. HAGA QUE SU OPONENTE EXPLIQUE SUS PENSAMIENTOS PRIMERO
Usted debe hacer preguntas abiertas que los animen a explicar su proceso de pensamiento y sus argumentos. No se puede debatir con precisión a alguien sin antes entender por qué piensa de la manera en que lo hace, o incluso cuál es todo su argumento. Es más probable que la otra persona escuche sus refutaciones si usted les deja que piensen por completo antes de interrumpirlos o involucrarlos en una discusión.
2. IMITAR EL LENGUAJE CORPORAL DE TU OPONENTE
No quiere ser obvio al respecto, pero imitar sutilmente a su oponente es una buena manera de conseguir que confíe en usted y, por lo tanto, hacerle más propenso a escuchar lo que tiene que decir. Si la persona con la que está debatiendo está sentada con las piernas cruzadas, intente copiarla tan sutilmente como pueda. Trate de no copiar cada uno de los movimientos que hace, ¡o simplemente parecerá que se está burlando de él! La clave es parecer natural.
3. ESTABLEZCA CONTACTO VISUAL CUANDO SE INICIA UNA CONVERSACIÓN
Cuando ts oponente comience a hablar, asegúrese de mantener contacto visual mientras habla. Esto está científicamente probado que hace que su oponente sea menos persuasivo, lo que significa que tendrá la ventaja a la hora de proporcionar contraargumentos. Tan pronto como empiece a hablar, asegúrese de mantener el contacto visual durante toda la discusión.
4. REPITA LO QUE ENTIENDE QUE ES EL ARGUMENTO CONTRARIO
Antes de lanzarse a su propio contraargumento, asegúrese de parafrasear las propias palabras de su oponente a partir de lo que entiende que dijo. Esta es una manera fácil de desarrollar confianza con su oponente, porque demuestra que estaba escuchándolo en primer lugar, en lugar de simplemente esperar a que llegara su turno. Cuando su oponente sienta que puede confiar en usted, será más fácil hacer que su propio argumento sea más persuasivo.
«En el fragor de la batalla, a menudo contraatacamos reflexivamente sin asegurarnos de haber escuchado a la otra parte. Se pierde el tiempo y te hace quedar mal«, explica el entrenador de discursos y presentaciones, Sims Wyeth.
5. RECONOCER SUS PUNTOS
Si está de acuerdo con partes del argumento contrario, asegúrese de decirle qué partes y por qué, antes de empezar a presentar su propio argumento. Esto ayudará a su oponente a sentirse animado a considerar sus puntos de vista una vez que los presente, porque estará afirmando las cosas que dijo.
6. CONOCER SUS HECHOS COMO LA PALMA DE SU MANO
«¿Cuántas veces ha hecho una afirmación sobre alguna parte de la discusión sólo para darse cuenta, tan pronto como ha hecho esa afirmación, que está completamente equivocado? «Inevitablemente, alguien te desafía, pero debido a que no quieres «perder», continúas aferrándote a tus armas«, añade Whitbourne.
Por lo tanto, al presentar sus contraargumentos, asegúrese de saber de lo que está hablando. Si no puede explicar su argumento cuando se le pide que se explaye sobre ciertos puntos, es hora de dejarlo. Asegúrese de conocer su argumento por dentro y por fuera antes de presentarlo. Nada le hará perder una discusión más rápidamente que no ser capaz de desarrollar sus puntos.
7. INCITE A SU OPONENTE A ESTAR DE ACUERDO CON USTED
Terminar sus declaraciones con afirmaciones verbales incitará a su oponente a ver las cosas desde su punto de vista, y terminará por estar de acuerdo con sus puntos. Terminar su declaración con cosas como «¿…no lo harías tú?» o «¿…no es así?» hará más probable que su oponente acepte sus argumentos.
8. BAJAR LA VOZ
Durante la discusión, trate de no levantar la voz. De lo contrario es más probable que ponga a alguien en modo de pelear o escapar, y le impida considerar sus puntos de vista.
«Sé consciente de tus emociones. Cuando la ira y el miedo te alcancen, tu causa se debilitará. Sea apasionado. Sea expresivo. Pero mantén la calma y sigue adelante. La ira lo hace menos atractivo«, agrega Wyeth.
Cuando baje la voz, hará que la gente se sienta más cómoda y confiada. Esto es clave para lograr que la gente se convenza de su punto de vista.
9. IDENTIFICAR EL TERRENO COMPARTIDO
Y lo más importante, asegúrese de mantener una atmósfera positiva durante toda la discusión. Señalar las cosas en las que usted y su oponente están de acuerdo hará más probable que escuchen las cosas en las que usted no está de acuerdo, e incluso puede persuadirlos a aceptar su punto de vista. Esto puede ayudar a su poder de persuasión.
Si no eres un polemista nato, entrar en una discusión puede ser bastante intimidante. Afortunadamente, hay maneras de fortalecer sus habilidades para el debate y hacer que sus argumentos sean más persuasivos, ¡todos respaldados por la ciencia! Puede que no convenza a todo el mundo con estos trucos, pero definitivamente va a conseguir que más gente escuche su punto de vista que antes. Por lo menos, usted comenzará a sentirse más seguro cuando se trata de discutir y debatir las cosas en las que usted cree.