¿Quieres aprender cómo iniciar un negocio de cajas de suscripción?
Así es como puedes iniciar un negocio de cajas de suscripción y convertirlo en un trabajo secundario de media jornada o incluso en un trabajo de tiempo completo.
Entrevistamos a una experto en cajas de suscripción, Sarah Williams. Sarah construyó un negocio de cajas de suscripción de siete cifras en sólo tres años.
Ella es la CEO y fundadora de dos negocios de 7 cifras, Framed by Sarah y Launch Your Box, donde Sarah ha trabajado con miles de propietarios de cajas de suscripción y aquellos que quieren iniciar una caja de suscripción, proporcionando una formación en profundidad que los lleva a través de cada paso de iniciar, lanzar y hacer crecer su negocio.
Recientemente le pedimos a Sarah que participara en una entrevista para responder a algunas de las preguntas comunes que puedes tener sobre cómo iniciar un negocio de cajas de suscripción.
¿Te estás haciendo preguntas como?
- ¿Cómo funcionan las cajas de suscripción?
- ¿Cuáles son algunas ideas de negocio de cajas de suscripción que una persona podría empezar ahora mismo?
- ¿Cuánto cuesta iniciar un negocio de cajas de suscripción?
- ¿Cómo se encuentran los clientes?
Si es así, continúa leyendo la entrevista a continuación para ver las respuestas a las preguntas anteriores, así como las respuestas a otras preguntas comunes.
Cómo iniciar un negocio de cajas de suscripción
1. Por favor, cuéntanos un poco sobre ti y cómo empezaste. ¿Cuánto has ganado con las cajas de suscripción?
Mi negocio empezó como una actividad secundaria. Ya tenía una tienda física cuando decidí crear una caja de suscripción para los clientes que venían a mi tienda cada mes. Quería crear algo exclusivo y más parecido a una experiencia VIP para ellos.
La caja fue un gran éxito y también hizo crecer mi tienda física porque cientos de suscriptores locales venían a recoger sus cajas.
Durante la pandemia, tomé la decisión de cerrar mi tienda porque mi negocio de cajas de suscripción estaba en auge.
Ahora, cinco años después, tengo miles de suscriptores mensuales y he ganado más de 5 millones de dólares sólo con mi negocio de cajas de suscripción.
2. ¿Cómo funcionan las cajas de suscripción?
Una caja de suscripción es una caja con productos o artículos seleccionados previamente para un nicho específico de clientes.
Se empaqueta y se entrega al cliente en un horario regular, y su pago se realiza automáticamente.
Una caja de suscripción puede contener comida, ropa o accesorios, velas o lo que quieras.
Se entrega una vez al mes, una vez al trimestre, una vez a la semana o como quieras configurarlo.
3. ¿Qué te gusta de tener un negocio de cajas de suscripción? ¿Qué no te gusta?
Cuando diriges un negocio de comercio electrónico, tus ventas fluctúan hacia arriba y hacia abajo como una montaña rusa. Lo llamamos fiesta o hambre.
Un negocio de cajas de suscripción es totalmente diferente.
Puedes contar con que las ventas llegan cada mes, por lo que tu objetivo es simplemente retener a tus suscriptores. Ya sabes cuánto inventario de productos necesitas cada mes, en lugar de adivinarlo porque ya se ha vendido. No tienes que sentir que estás vendiendo todos los días.
Me encanta tener un negocio de cajas de suscripción porque ha estabilizado mi negocio. Tengo una cantidad fija de ingresos de la que puedo depender, y soy capaz de tomar decisiones de compra y de personal sin estrés.
Sinceramente, no creo que haya nada de mi negocio de cajas de suscripción que no me guste.
4. ¿Hay espacio para que nuevas personas inicien un negocio de cajas de suscripción? ¿A qué velocidad está creciendo la industria de las cajas de suscripción?
La industria está creciendo rápidamente, y siempre hay espacio para gente nueva porque hay muchos nichos potenciales para las cajas de suscripción.
Mi consejo para los que empiezan o se inician es que no intenten competir con las grandes empresas de cajas de suscripción.
En su lugar, deberían centrarse en encontrar un área de interés específica con un seguimiento de culto. Si pueden encontrar el nicho adecuado, su negocio de caja de suscripción crecerá como loco.
5. ¿Cuáles son algunas ideas de negocios de cajas de suscripción que una persona podría empezar ahora mismo?
Siempre le digo a la gente que empiece con una idea que le apasione. Si tienes un hobby o un interés especial, ese es el sector para el que deberías crear tu caja. El mensaje, o la comprensión de cómo atraer a la persona adecuada y crear una audiencia, es muy importante en el sector de las cajas de suscripción.
Si conoces tu nicho, vas a ser capaz de hablar de él mucho mejor que alguien que no lo conoce. Será fácil encontrar a tu gente. He visto que esto ocurre a menudo, con todo tipo de productos, desde suscripciones a macetas de plantas y flores hasta suscripciones a velas para tu hogar.
Allí donde esté tu experiencia, ese es el negocio en el que debes iniciar tu caja de suscripción.
6. ¿Cuánto dinero hace un negocio de cajas de suscripción cada mes? ¿Es rentable un negocio de cajas de suscripción?
Los ingresos dependen realmente del margen de beneficios y del número de suscriptores que tengas. Esta es una manera básica de pensar en ello:
Si tienes un beneficio de 20 dólares en tu suscripción, y tienes 50 suscriptores, estás obteniendo 1.000 dólares de beneficio cada mes. Todo lo que tienes que hacer es multiplicar eso si quieres más beneficios.
Algunos empresarios quieren una gran base de suscriptores de 30.000 o más. Otros quieren quedarse en cientos, porque es más manejable para ellos hacerlo a menor escala.
Como propietario de una caja de suscripción, puede ser rentable, no importa si tienes 50 suscriptores, 500 suscriptores, 5.000 suscriptores o 50.000 suscriptores.
Depende de ti determinar cuánto gana tu negocio cada mes.
7. ¿Cuánto cuesta iniciar un negocio de cajas de suscripción?
Yo empecé mi caja como parte de un negocio ya existente, así que no empecé con una cantidad X de dinero. Mi objetivo era mantener un margen de beneficio del 30% al principio.
Un nuevo empresario puede empezar con 1.000 dólares o 100.000 dólares. En realidad, sólo depende del número de suscriptores con el que empieces y de cuáles sean tus objetivos.
Tendrás que pagar el producto, el embalaje, la publicidad, las nóminas, los impuestos y los gastos de envío. Cuanto mayor sea tu base de suscriptores, más cajas tendrás y más costes tendrás, porque tienes que comprar más productos. Pero a medida que creces, tus costes disminuyen por caja. Esto se debe a que puedes comprar al por mayor los envases y los productos.
Mi principal consejo es que tu caja sea rentable, con un mínimo del 30% de margen de beneficio cuando empieces. También te animo a que lo aumentes al 50-60% a medida que crezcas.
8. ¿Cómo decides qué incluir en tu caja de suscripción? ¿De dónde sacas los artículos? ¿Cuántos productos suele tener una caja de suscripción?
Decidir lo que vas a poner en tu caja de suscripción es una de las primeras cosas que tienes que averiguar cuando estás empezando tu negocio. Tendrás que entender realmente quién es tu cliente ideal.
Pregúntate: «¿Quién es tu cliente ideal? ¿Qué quiere? ¿Qué piensan y sienten?«.
Tenemos un taller gratuito que organizamos llamado «6 en 60». Te lleva a través de una serie de pasos para planificar 6 meses de cajas de suscripción en sólo 60 minutos. Una vez que puedas visualizar lo que habrá en tu caja de suscripción, podrás averiguar cuántos productos te gustaría incluir y de dónde los obtendrás.
Normalmente, lo que veo de los nuevos propietarios de cajas de suscripción es que ponen demasiado en una caja. Es un problema porque si hay demasiado, el cliente no puede consumirlo antes de que llegue la siguiente caja. Así que crees que estás proporcionando más valor, pero en realidad estás haciendo lo contrario al darles demasiado.
Al principio, deberías plantear una cosa del mes o, como mucho, incluir de tres a cinco artículos en tu caja.
A la hora de comprar los artículos que incluirás en tu caja de suscripción, hay muchos lugares diferentes donde puedes conseguir los productos. Puedes encontrar artículos en mercados o puedes comprar al por mayor en diferentes sitios web. Algunos mercados mayoristas en línea que puedes consultar son Faire, Abound y Tundra. También puedes comprar en mercados globales como Alibaba e Indiamart.
9. ¿Cómo se decide el precio de una caja de suscripción?
Para mí, esto fue fácil. Ya tenía un negocio y sabía cuál era el valor medio de mis pedidos en mi tienda. Cuando la gente entraba en mi tienda, gastaba entre 40 y 50 dólares de media. Fijé el precio de mi caja de suscripción en 45 dólares, justo en ese rango de valor medio de los pedidos. También añadí algunas opciones de mejora.
Una vez más, al elegir el precio, hay que tener en cuenta que se quiere tener un margen de beneficio del 30%.
También querrás ser consciente de los umbrales. Por ejemplo, podrías vender algo todo el día por 49 dólares, pero en el momento en que le ponga un precio de 50 dólares y cruce ese umbral, habrá un nuevo valor percibido.
También hay que tener cuidado de no poner un precio excesivo a la caja, o no conseguirás los suscriptores que te gustaría.
Dedica algo de tiempo a pensar qué valor estás creando y ponle el precio adecuado para el mercado y para tu base de clientes.
10. ¿Cómo se comercializa un negocio de cajas de suscripción?
El mejor lugar para comercializar tu caja de suscripción es a través de anuncios en las redes sociales en Facebook, Instagram, TikTok o cualquier otra plataforma importante.
Los anuncios de marketing digital son mucho mejores que las vallas publicitarias, los periódicos y la televisión. No solo son más baratos, sino que el marketing digital está a la orden del día.
Ha cambiado en los últimos años, y se ha vuelto más caro, pero sigue siendo el mejor, más barato y más fácil lugar para encontrar a tu cliente y comercializar tu caja de suscripción.
11. ¿Puedes enumerar los pasos necesarios para poner en marcha un negocio de cajas de suscripción?
Lo primero que tienes que hacer es crear una audiencia. Ese es el paso que a todo el mundo le gusta saltarse, porque es el más difícil. Pero encontrar a tu gente es importante. No puedes crear una caja increíble y no tener a nadie a quien venderla. Llevará algún tiempo, pero primero hay que crear un público.
Yo les digo a mis alumnos que probablemente tardarán entre 30 y 90 días en construir su audiencia.
Mientras construyes tu audiencia, tendrás que empezar a trabajar en la logística de la caja de suscripción. Esto incluye la preparación de la pila tecnológica. Tendrás que decidir cómo vas a vender tu caja y en qué plataforma la venderás.
También tendrás que empezar a buscar productos, crear tu embalaje y pensar en los impuestos y el envío.
Ahora bien, todas estas son cosas en las que puedes trabajar mientras construyes una audiencia. Pero no debes construir esas cosas primero y luego tratar de construir tu audiencia más tarde porque lleva tiempo.
Comienza a construir una audiencia ayer, y todas las piezas logísticas comenzarán a caer en su lugar.
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